お買い物について

 お客様よりご注文をオーダーフォームかメールよりいただきまして、折り返し当店より商品番号、号数(リングの場合)、数量と商品代や送料の明細を明記いたしまして確認のメールをお送りいたします。

 お支払いを商品代引きでご注文を頂いた場合は、商品の制作は通常、翌日または翌々日からとりかかり(土日、祝祭日は除く)完成次第発送いたします。訂正や間違いがございましたらなるべく早くご連絡下さい。

 銀行振り込みの場合はご入金が確認できましたら、商品の制作及び発送の準備に取りかかります。訂正や間違いがございましたらご入金前にご連絡下さい。

 3〜4日(土日、祝祭日には対応できない場合があります)たっても確認のメールが届かない場合は、当店にお客様のメールが届いていないか、あるいはお客様のメールアドレスが間違っている場合がありますのでもう一度ご注文をお願いいたします。

 お支払いに関しましては、今のところ商品代引きと銀行振り込みのみにさせていただいております。また送料、商品代引き手数料、振り込み手数料などに関しましてはお客様のご負担でお願いいたします。

シルバーアックス 店長


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お支払いについて

 お支払いにつきましては、商品代金引換(代引き)か銀行振り込みをご利用になれます。

 商品代金引換のご利用では商品代、送料以外に代金引換料390円(送金手数料を含む)、をご負担願います。

 銀行振り込みの場合は当方より送信いたしますご注文確認メールにより銀行口座をお知らせいたしますので、そちらにご入金いただき確認がとれましたら連絡のメールを送るとともに商品の制作及び発送の準備に取りかかります。また振り込み手数料に関しましてはお客様のご負担でお願い致します。

シルバーアックス 店長

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商品の発送について

 商品の発送につきましては、定形外郵便、レターパックプラス、ゆうパック、商品代金引換からお選びいただけます。

 「定形外郵便」は送料がもっとも安い発送方法で直接お客様ご自宅のポストに投函されます。留守がちな方でもお受け取りになりますが、到着に多少日数がかかることと万が一の場合の保証がありません。商品が到着しないなどの郵便事故の場合は所轄の集配局に事故報告及び郵便物の捜索願を依頼いたしますが、それでも見つからない場合の保証は有りませんのでご了承下さい。送料は重さにより異なりますがリング数個ぐらいですと全国120円です。

 「レターパックプラス」は全国一律送料510円です。対面でお届けし、追跡サービスもございますので安心です。時間帯の指定は出来ませんがご不在の場合は不在通知が残され、改めて時間帯などの指定をすることが出来ます。事故などによる損害賠償はございませんのでご了承ください。

 「ゆうパック」はもっとも送料が高くなりますが、到着が早いのと時間帯の指定が出来ます。また万が一の場合は30万円までの保証がありますので安心です。郵便局窓口での手配となるため基本的に土日、祝祭日は発送することが出来ませんのでご了承下さい。送料に関しましては着払いとさせていただきます。

 「商品代金引換」は商品お受け取りの時に代金をお支払いいただくので安心してお取り引きいただけます。送料は定形外郵便と同じになりますが代金引換料390円(送金手数料を含む)が別にかかります。到着までにかかる日数は定形外郵便と同じぐらいです。また時間帯の指定は出来ませんがご不在の場合は不在通知が残され、改めて時間帯などの指定をすることが出来ます。送料は手数料を含め、リング数個で全国510円です。郵便局窓口での手配となるため基本的に土日、祝祭日は発送することが出来ませんのでご了承下さい。

 その他、ご希望の発送方法等がありましたら、メールでお問い合わせいただくか商品を注文の際にコメント欄にご記入下さい。

シルバーアックス 店長

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